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Política de privacidade

Na Catena Media (conforme definido abaixo), processamos os dados pessoais de nossos clientes e visitantes de nossos sites (“você”). Fazemos o possível para gerenciar seus dados pessoais com cuidado, garantir sua segurança e cumprir as leis de proteção de dados.

A Catena Media é dedicada ao marketing de performance e geração de clientes online. Sua sede fica em Malta, mas também possui subsidiárias em outros países.

Você só pode usar e acessar nossos sites e serviços se tiver mais de 18 anos de idade (ou a idade de consentimento legal de acordo com as leis de cada jurisdição, o que for maior).

OBJETIVO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O objetivo desta política é explicar quando, por que e como processamos informações relacionadas a você (“Informações Pessoais”). Também inclui informações importantes sobre seus direitos legais. Esta política não pretende substituir os termos de qualquer contrato que você tenha conosco ou renunciar a quaisquer direitos que você possa ter sob as leis de proteção de dados.

Clique em uma seção na lista abaixo para aprofundar cada um dos aspectos em mais detalhes através dos diferentes links. Rotulamos as seções desta Política para facilitar a consulta a esta Política e o acesso às informações mais relevantes para você.

Política para facilitar a consulta deste e o acesso às informações mais relevantes para você.

Índice

    1. Quem é responsável por proteger e salvaguardar os seus dados pessoais?
    2. Quais dados pessoais usamos 
    3. Para que usamos seus dados pessoais e quando processamos seus dados pessoais 
    4. Com quem partilhamos os seus dados pessoais?
    5. Transferências Internacionais
    6. Marketing direto
    7. Por quanto tempo mantemos seus dados?
    8. Quais são seus direitos?

     

    1. Quem é responsável por proteger e salvaguardar os seus dados pessoais?

    Catena Operations Ltd (“Catena Media”, “nós”, “nossa empresa”), Quantum Place, Triq Ix Xatt Ta Xbiex, Gzira, GZR 1338, Malta, é o principal controlador de seus dados pessoais (o “Processador de Dados”). O responsável pelo tratamento dos dados é a empresa que dispõe dos meios e estabelece as finalidades do tratamento dos dados pessoais.

    Você deve estar ciente de que, embora sejamos os principais responsáveis ​​por proteger seus dados pessoais, as informações podem ser armazenadas em bancos de dados que podem ser acessados ​​por outras empresas. Ao acessar seus dados pessoais, todas as empresas serão regidas pelas disposições estipuladas nesta Política. Consulte também a Seção 4 abaixo.

    A Catena Media é um grupo de empresas com subsidiárias em vários países, incluindo União Europeia, Austrália, Japão e EUA (“Grupo Catena Media”).

    2. Quais dados pessoais usamos?

    Podemos processar os seguintes dados pessoais sobre você:

    Informação da conta:

    • Nome
    • Data e lugar de nascimento
    • Endereço
    • Endereço de email
    • Número de telefone
    • Nomes de usuário
    • Data de registro
    • Senha
    • Sexo
    • Idade
    • Ocupação
    • Conteúdo que você pode enviar, como postagens, comentários, preferências pessoais, opiniões, reclamações, conversas etc.

    Outra informação.

    • Endereço IP
    • Dados de localização
    • Uso do site
    • Cookies e outros identificadores online (veja mais detalhes em nossa Política de Cookies)
    • Você pode optar por nos fornecer outras informações diretamente ou podemos solicitar mais informações de você. Por exemplo, podemos coletar outras informações quando você participa de algumas de nossas ofertas ou concursos ou quando usa o fórum se lhe dermos acesso ao fórum. Também podemos coletar outras informações se você optar por nos contatar por meio de mídia social ou outros aplicativos de terceiros (o provedor de serviços da rede social ou aplicativo de terceiros pode permitir que você compartilhe informações conosco. Se você optar por compartilhar qualquer conteúdo, geralmente o provedor da rede social em questão informará quais informações compartilhar).

    Não coletamos dados pessoais de menores de 18 anos (ou a idade de consentimento legal de acordo com as leis de cada jurisdição, o que for maior). Se os dados pessoais forem coletados de menores sem nosso conhecimento, entre em contato conosco no endereço fornecido na Seção 8 abaixo.

    3. Para que usamos seus dados pessoais e quando processamos seus dados pessoais?

    O Processador de Dados coletará informações suas diretamente quando você usar nossos serviços ou visitar nossos sites.

    Usaremos seus dados pessoais para o seguinte:

    • Para criar e gerenciar sua conta e assinaturas
    • Para oferecer, manter, melhorar e personalizar os serviços que subscreveu
    • Para cumprir ou exercer qualquer uma de nossas obrigações ou direitos legais
    • Para lhe enviar informações sobre o status de sua conta e assinaturas. Por exemplo, enviaremos informações sobre os serviços que você assinou ou para informá-lo sobre quaisquer alterações
    • Se você tiver dado sua permissão, para enviar mensagens publicitárias diretas e outros tipos de comunicações promocionais, por exemplo, por e-mail, SMS, redes sociais (Facebook, Telegram, Whatsapp) relacionadas a produtos ou serviços oferecidos pelo Catena Media Group e seus colaboradores anunciantes (conforme coletado na Seção 4 abaixo). Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Consulte também a Seção 6 para obter mais informações sobre comunicações de marketing direto.
    • Para melhorar nossas comunicações comerciais, podemos usar tecnologias semelhantes a cookies para confirmar se você abriu um e-mail promocional ou clicou em um link no e-mail
    • Ou, por outro lado, para comunicar consigo e responder às suas questões, como através do nosso serviço de apoio ao cliente
    • Analisar informações em nossos sistemas e bancos de dados para melhorar a maneira como gerenciamos nossas operações e sites de acordo com as preferências do usuário para fornecer um melhor serviço e experiência do usuário
    • Personalizar, adaptar, direcionar e melhorar o conteúdo que chega até você com base em suas preferências e nos dados que coletamos
    • Para melhorar e direcionar os anúncios e o conteúdo que você recebe de nós e de nossos anunciantes parceiros
    • Aplicar estratégias de segmentação de público e campanhas de divulgação
    • Para validar sua inscrição para participar de um chat ou fórum da comunidade, se disponível, onde você pode deixar seus comentários.
    • Para verificar sua elegibilidade para solicitar bônus e ofertas, se disponíveis
    • Para realizar concursos, pesquisas e sorteios, quando disponíveis
    • Conhecer, diagnosticar, corrigir e corrigir erros em nossos serviços
    • Para cumprir ou exercer qualquer uma de nossas obrigações ou direitos legais

    Apenas processaremos seus dados pessoais para os fins indicados nesta Seção 3 e quando garantirmos que:

    • Você nos deu seu consentimento para usarmos os dados dessa maneira, por exemplo, quando você solicitou ou deu seu consentimento para receber comunicações de marketing direto de nós; ou
    • Temos que fazer uso de seus dados pessoais em defesa de nossos “interesses legítimos” que temos como empresa (por exemplo, para que você possa receber certas comunicações nossas, para analisar e compartilhar os dados pessoais básicos coletados por meio de cookies para análise propósitos e publicidade para melhorar nossos produtos ou comunicações promocionais, para realizar análises em nossos conjuntos de dados ou para responder às suas perguntas por meio de nosso atendimento ao cliente, se disponível), de maneira proporcional e respeitosa com sua privacidade.

    4. Com quem partilhamos os seus dados pessoais?

    Colaboramos com uma infinidade de terceiros que nos ajudam a gerenciar nossa atividade e fornecer nossos serviços. Periodicamente, esses terceiros podem solicitar acesso aos seus dados pessoais:

    • fornecedores de aplicativos de e-mail SMS que processam dados pessoais em vez de nós e o fazem como controladores de dados
    • provedores de plugins e serviços de hospedagem que processam dados pessoais em vez de nós e o fazem como controladores de dados
    • provedores e plataformas de chatbot que processam dados pessoais em nosso nome e o fazem como controlador de dados
    • outros provedores de serviços (por exemplo, provedores de serviços em nuvem, provedores de hospedagem, provedores de autenticação, etc.), que processam dados pessoais em nosso nome e o fazem como controladores de dados
    • provedores de serviços de análise e cookies (e tecnologias semelhantes) que também processam dados pessoais para seus próprios propósitos como Processadores de Dados. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais informações sobre como usamos cookies e como você pode impedir que esses provedores tenham acesso aos seus dados pessoais.
    • anunciantes colaboradores (por exemplo, plataformas de publicidade, como servidores de veiculação de anúncios de terceiros, agências de publicidade, provedores de tecnologia de marketing e empresas de pesquisa de mercado ou parceiros de links afiliados) que também processam dados pessoais de acordo com seus próprios interesses como processadores de dados. Eles são identificados em nossa plataforma de gerenciamento de aceitação de cookies. Verifique suas políticas de privacidade para saber como eles coletam e processam seus dados pessoais
    • aplicativos de terceiros ou serviços de redes sociais (Facebook ou Telegram Messenger, mensagens Whatsapp, etc.) que também processam dados pessoais em busca de seus próprios interesses como Processadores de Dados. Eles podem ser integrados ao site de várias maneiras (por exemplo, podemos integrar mensagens de mídia social ou bots de bate-papo em nosso site, usar contas ou grupos de mídia social que permitem que você interaja conosco e com o site ou enviar várias comunicações por outros meios). , o que exigirá que coletemos alguns de seus dados pessoais ou que o provedor da rede social em questão ou o aplicativo de terceiros recebam algumas dessas informações (veja mais detalhes na Seção 1 acima)
    • nossas afiliadas no Catena Media Group, localizadas dentro ou fora da UE/EEE, para fins administrativos e de marketing internos. As transferências de dados pessoais estarão sujeitas aos acordos de transferência de dados entre os grupos Catena Media, com base em nosso interesse legítimo e seu consentimento ao transferi-los para outra afiliada do Catena Media Group para seus próprios fins de marketing.
    • autoridades competentes e de proteção de dados se formos obrigados a divulgar as informações e cumprir uma disposição legal ou salvaguardar nossos interesses ou nossa segurança.
    • no caso de vendermos, comprarmos ou reorganizarmos qualquer negócio ou ativos, ou se nossos ativos forem adquiridos
    • por terceiros, incluindo potenciais vendedores ou compradores.

    5. Transferências internacionais

    Quando falamos de transferências internacionais, queremos dizer dados pessoais que são transferidos para um país fora da União EuropeiaConforme declarado na Seção 4 acima, podemos dar acesso aos seus dados pessoais a terceiros localizados fora da União Europeia. Nesses casos, garantiremos que a transferência de seus dados pessoais seja realizada de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis ​​e, em particular, que sejam aplicadas garantias adequadas, como as cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão da União Europeia.

    Também podemos divulgar seus dados pessoais se recebermos uma solicitação legal ou regulatória de um órgão judicial ou de controle estrangeiro fora da União Europeia.

    Sempre tomaremos as medidas necessárias para garantir que qualquer transferência internacional de informações seja feita com a proteção de seus direitos e interesses em mente. Qualquer pedido de informação que recebamos das autoridades competentes ou entidades reguladoras será verificado detalhadamente antes de comunicar os dados pessoais.

    Você tem o direito de nos solicitar mais informações sobre as medidas de segurança que implementamos, conforme mencionado acima. Para obter mais informações, entre em contato conosco (consulte a Seção 8).

    6. Marketing direto

    Podemos usar seus dados pessoais para enviar comunicações de marketing direto sobre produtos e serviços que o Catena Media Group e seus parceiros de publicidade oferecem e que podem estar relacionados a cassinos online, apostas esportivas e serviços financeiros, entre outros. Estes podem ser recebidos na forma de mensagens de e-mail, SMS, Whatsapp, Facebook ou Telegram Messenger ou anúncios online personalizados.

    O uso e processamento de seus dados pessoais para fins de envio de mensagens de marketing eletrônico serão baseados em seu consentimento para receber tais mensagens. Quando exigido por lei, tal uso e processamento serão determinados por nosso interesse legítimo (consulte a Seção 3 acima). Desde que tenhamos recebido seu consentimento, usaremos serviços de terceiros para nos ajudar a processar seus dados pessoais para fins de publicidade (consulte a Seção 4 acima).

    Você tem o direito de cancelar o recebimento de outras comunicações de marketing eletrônico a qualquer momento após nos dar seu consentimento para enviar tais mensagens. Você pode usar o link de cancelamento de assinatura incluído em todas as comunicações eletrônicas de marketing direto ou entrar em contato conosco (consulte a Seção 8).

    Tomamos todas as medidas necessárias para limitar as comunicações de marketing direto da forma mais razoável e proporcional possível e para enviar comunicações que acreditamos serem de seu interesse ou relacionadas às suas preferências com base nas informações que temos sobre você.

    7. Por quanto tempo mantemos seus dados?

    Manteremos seus dados pessoais pelo tempo que for razoavelmente necessário com base nos propósitos indicados na Seção 3 desta Política.
    Em alguns casos, mantemos seus dados pessoais por um determinado período de tempo para cumprir os regulamentos legais, fiscais ou contábeis, entre outros requisitos. Caso contrário, os manteremos enquanto estivermos vinculados a qualquer disposição contratual assinada com você (por exemplo, se você for um usuário registrado).

    Em conexão com nossas atividades de marketing e segmentação, coletaremos e processaremos seus dados até que você retire seu consentimento para tal coleta. Consulte também a Seção 8 abaixo.

    Respeitamos nossa política de retenção de dados em relação aos dados pessoais que processamos e retemos. Quando não precisarmos mais de seus dados pessoais, garantiremos que eles sejam excluídos ou anonimizados com segurança.

    8. Quais são seus direitos?

    Você tem uma série de direitos em relação aos seus dados pessoais. Você pode encontrar mais informações sobre cada um desses direitos na tabela abaixo.

    Para exercer seus direitos, você pode entrar em contato conosco enviando um e-mail para privacy@catenamedia.com ou escrevendo para Catena Media no endereço listado na Seção 1 acima.

    Observe o seguinte se desejar exercer seus direitos:

    Direito O que significa
    Acesso Você pode nos pedir o seguinte:

    • confirmar se estamos processando seus dados pessoais;
    • fornecer-lhe uma cópia de tais dados;
    • fornecer a você informações adicionais sobre seus dados pessoais, por exemplo, quais dados mantemos, para que os usamos, para quem os divulgamos, se os transferimos para fora da UE e como os protegemos, por quanto tempo os retemos, quais direitos que você tem, como você pode registrar uma reclamação, onde obtivemos seus dados e se usamos algum procedimento automatizado de tomada de decisão ou de criação de perfil, desde que as informações ainda não tenham sido fornecidas a você nesta Política.
    Retificação Você pode nos pedir para retificar dados pessoais imprecisos.

    Podemos verificar a confiabilidade dos dados antes de corrigi-los.

    Eliminacão Você pode nos pedir para excluir seus dados pessoais, mas apenas nos seguintes casos:

    • deixam de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos; ou
    • você retirou seu consentimento (onde o processamento foi derivado do seu consentimento); ou
    • após exercer com sucesso seu direito de oposição (consulte a seção “Objeção” abaixo); ou
    • o tratamento destes tenha sido realizado de forma abusiva ou ilegal; ou
    • para cumprir uma exigência legal.

    Não somos obrigados a concordar com sua solicitação de exclusão de seus dados pessoais se o processamento de seus dados pessoais for necessário nos seguintes casos:

    • cumprir um mandato legal; ou
    • para o reconhecimento, exercício ou defesa de um direito em processo judicial;

    Existem outras circunstâncias em que não somos obrigados a concordar com sua solicitação de exclusão, embora essas duas sejam as circunstâncias mais prováveis ​​em que a solicitação seria negada.

    Restrição Você pode nos pedir para restringir (ou seja, manter, mas não usar) seus dados pessoais, mas apenas nos seguintes casos:

    • se você contestar a confiabilidade destes (consulte “Retificação”) para que possamos verificar sua precisão; ou
    • o tratamento foi realizado de forma inadequada, mas você não deseja que ele seja excluído; ou
    • eles não são mais necessários de acordo com os fins para os quais foram coletados, mas ainda precisamos deles para reconhecer o exercício ou a defesa de um direito em um processo judicial; ou
    • você exerceu seu direito de oposição e a verificação dos motivos imperiosos ainda está pendente.
    • Podemos prosseguir com o uso de seus dados pessoais após a aprovação da solicitação de restrição, desde que:
    • temos o seu consentimento; ou
    • reconhecer, exercer ou defender nossos direitos em um processo legal; ou
    • para proteger os direitos de outra pessoa físic ou jurídica.
    Portabilidade Você pode nos pedir para fornecer seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível digitalmente ou pode solicitar que eles sejam “transferidos” diretamente para outro Processador de Dados; isso ocorrerá em cada caso somente quando:

    • o tratamento é suportado pelo seu consentimento ou é derivado do cumprimento das obrigações do contrato celebrado consigo; e
    • o tratamento é realizado por meios automatizados.
    Oposicão Você pode contestar qualquer processamento de seus dados pessoais nos quais nossos “interesses legítimos” se baseiem legalmente se acreditar que seus direitos e liberdades fundamentais prevalecem sobre nossos interesses legítimos.

    Seremos capazes de demonstrar que nossos interesses legítimos são predominantes e podem anular seus direitos e liberdades.

    Transferêencias internacionais Você pode solicitar que lhe forneçamos uma cópia ou um documento de referência com as garantias sob as quais seus dados pessoais são transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu.

    Podemos redigir acordos de transferência de dados ou documentos relacionados (ou seja, ocultar certas informações contidas nesses documentos) por motivos de confidencialidade comercial.

    Organismo de supervisão Tem o direito de apresentar uma reclamação junto do órgão de supervisão local responsável sobre o nosso tratamento dos seus dados pessoais.

    Pedimos a gentileza de tentar primeiro resolver qualquer problema consultando-nos, embora tenha o direito de entrar em contato com o órgão de fiscalização a qualquer momento.  

     

    Versão 2.0, Março 2022